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文章标题:淘宝卖家不上线怎么办

发布时间: 2019-10-03

  我在网上买了件衣服寄过来的时候发现穿着小了于是就和卖家商量换件大号的卖家同意了我把衣服寄过去了但这几天我都没见过他上线但是他的上次登录时间总是当天的时间我进他店铺他店里什...

  我在网上买了件衣服 寄过来的时候发现穿着小了 于是就和卖家商量换件大号的 卖家同意了 我把衣服寄过去了 但这几天我都没见过他上线 但是他的上次登录时间总是当天的时间 我进他店铺 他店里什么东西都没有了 就剩下空店一个 这是怎么回事 我该怎么办啊

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  展开全部没确认的话就赶快申请退款,卖家信誉多少,很高吗,这种情况应该是店铺不营业了吧,要不是新手店铺的话也有可能是卖家临时有事,商品最少是7天上下架一次,从你发现店里没东西到他最后一次上线天了吗,要是低于这个天数就有可能是卖家手动下架的,这说明什么问题就不用解释了吧反正不管哪种情况要是没确认就先申请退款,卖家一直不上线系统过了规定时间钱会自动打给你的,实在不行还有淘宝小二介入呢要是你已经确认并且也评价了,那就只能申诉了,不过卖家要是故意把店扔下不管了,估计你的申诉就没多大作用了。上面不是能查到卖家的联系电话吗,你没试着用电话联系他

  采纳数:62117获赞数:175975妇幼保健医师,对妇科和产科、儿童保健,疫苗接种知识有一定的了解和认识。向TA提问展开全部联系不上卖家,先不要着急,只要交易未确认收货,钱款都是安全的。1, 如订单状态为“买家已付款”,表明该订单卖家并未发货。亲,淘宝给卖家的发货时间是72小时(线小时发货,其他买卖双方另行约定除外),如您的订单在此时间内,曾道八玄机图。请您耐心等待喔.

  如您需要申请退款,可在【已买到的宝贝】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您

  如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,可以联系 物流公司 确认物流进度。

  3,如您联系物流仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”之前,及时申请退款或延长收货时间。

  如订单状态为“交易成功”,表明该笔订单钱款已打给卖家,请您首先确认是否收到货物

  如您未收到货或已收到货商品有问题(商品破损、描述不符、假货、质量问题、商家承诺没有兑现等问题),也不用着急哦,请在“交易成功”0-15天内及时申请售后。如卖家拒绝了您的申请协议,您可在退款协议页面点击【要求客服介入】。

  卖家已经不再营业了,及时找淘宝客服介入解决.如果已经确认收货了,就投诉,如果没有确认收货了就申请退款


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